キャンセル・返金について

キャンセル・返金について

現地作業への出発前にキャンセルされた場合は、原則として全額返金します。

現地作業への出発後にお客様都合でキャンセルされた場合は、原則返金対象外とします。ただし作業状況により一部返金を行う場合があります。

住所の誤り、依頼内容の不備、必要な権限を確認できない等、お客様側の事情により作業できなかった場合は、出張・準備等に要した費用を差し引いて返金する場合があります。

当方都合により作業できなかった場合は、原則全額返金します。

近隣住民、管理者等から申し出を受け、安全またはトラブル防止のため中止した場合は、実施状況を踏まえて返金の有無・金額を判断します。

納品完了後は、当方の責めに帰すべき事情がある場合を除き、原則返金いたしません。

返金時期は決済事業者・カード会社等の処理状況により異なります。